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教你如何用google和各类平台建立你的客户管理系统

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2015-05-06

不论是做国内销售还是外贸,每个企业及个人所面临的首要问题就是如何开发客户?也就是我们的客户从哪里来?我们怎么找打他们?这应该是每个企业都热衷于研究的话题。当然,只要这个世界还有交易,那客户开发就不会消失,只不过开发的方法和角度不同罢了。下面分享了25条关于客户开发的一些方法,操作都是比较简单的,基本适用于外贸客户开发,当然做国内销售的话有些方法也是可以借鉴的。


1、在 Google 中输入产品名称+importers。 (也可以用 importer 代替 importers 进行搜索。不 同的产品或者行业,这些网站的排名往往不太一样,大家要是用自己的产品测试,应选取排 名比较靠前的网站加以利用。 )


2、关健词上加引号,即搜索“Product-A importer” ,在输入时将引号一起输入。这种方法可 以保障在搜索出来的网页中我们输入的关键词是连接在一起的, 不像上一种方法得到的结果 中那样,输入的关键词可能是分开的。这样搜索结果虽然数量上大大降低,但准确性必然大 大提高。


3、搜索产品名称+distributor,搜索时如果加上引号,能得到更准确的结果。虽然这样做可 能牺牲很多潜在客户,但如果运气好的话就可以找到很多分销商的信息。


4、其他类型目标客户搜索:产品名称+其他客户类型。相关目标客户的词语还包括:buyer, company, wholesaler, retailer, supplier, vendor 及复数形式,可以用来和产品名称结合搜索。 这样搜索的结果不会很多,但包含比较丰富的客户信息和其他市场信息,比如行业状况、竞 争对手信息和技术资料等。


5、Price +产品名称。通过这种方法得到的信息,其中一部分往往能让你找到很多的在网上 销售产品的零售商和经销商,还有一部分搜索结果是一些市场报告、谈论产品行情的文章。 如果是比较新的资料可以作为参考。


6、搜索 buy +产品名称。这种方法可以帮助你发现可能被我们忽略的求购信息。


7、国家名称限制方法。在前面 6 种方法的基础上加入国家名称限制。一般从这种搜索结果 中我们可以得到我们关心的产品在目标市场的情况,其中也包含不少客户信息和客户信息 源。


8、使用 B2B 软件平台,如使用企业之窗软件,其中的全球供求信息采集系统能让你搜索到 全球几百个 B2B 网站的供求信息和客户的相关信息。


9、关联产品法。产品名称+关联产品名称。这样的搜索结果往往是一些目标客户网站和行业网站。


10、著名买家法。产品名称+ 你的行业里面著名买家的公司简称或者全称。这种方法可以 帮助我们找到行业市场的情况,并能在相关的网站中找到其他买家的名字。


11、Market research 方法。产品名称+ Market research。这种方法用以搜索某种产品的市场研 究报告。一般在这种报告的提要或者内容中,可能会提到很多著名的行业内的公司,包括制 造商和分销商。


12、搜索后,查看搜索观察搜索引擎右侧广告。搜索产品名称结果右侧广告。我们经常可以看到在 Google 右侧会出现一些文字广告。 这是 Google 为了防止影响搜索结果的公正性而特 别置于右侧的, 这种方式既照顾到了搜索人不想受广告干扰的心理, 也照顾到了广告主的利 益。 当我们根据以上很多的关键词搜索目标客户信息时, 往往那些广告主提供的服务也是值 得我们关注的。


13、寻找行业展览网站。到目前为止,出口营销最为有效的方式还是参加面向国际贸易的行 业展览。 这类展览一般有专门网站, 这个网站上往往会罗列上次展览的参展商名单和本次已 经报名参展的客户名单。


14、高级搜索的 title 方法。使用 Google 高级搜索功能的 All in title 功能,搜索上述各个项 目的关键词。Title 方法的原理是把客户可能用在他们的网页标题中描述他们自己的关键词 找出来, 然后我们在网页标题中搜索关键词。 这时候搜索出来的内容相关性比以往大大提高, 非常准确。


15、寻找有链接到大客户网站的网页。即使用 Google 查找大客户网站的链入网页。无论是 什么情况, 链入网页很可能是个比较专业的网页, 考虑到该网页可能同时包含其他潜在客户, 所以非常值得关注。


16、寻找有引用有客户网址的网页。方法同上,只是查找的是引用客户网址的页面,而不是 链入页面。


17、网址包含大客户公司名。在 Google 高级搜索功能,输入大客户名称,在字词位置选择 “网页内的网址”搜索。这种方法搜索出来的网页同方法 14、15 一样,都是非常专业的见 面。 而且一般如果某个网站会以某个客户的名称来命名网页, 那么很有可能是在介绍一系列 的公司,这其中很有可能还有其他潜在客户。


18、 多语言方法。 搜索关键词的其他语言写法。 这种方法对非英语的国家比较有用, 如东欧、 南美国家等到。因为这种方法很少有人使用,所以非常值得我们尝试一下。


19、专业文档方法。搜索引擎还提供类似于 PPT、PDF、WORD、EXCEL 文档的高级搜索 功能。 一般互联网上这种文档数量比网页数量要少得多。 而且这种文档一般都是专业的资料, 绝对值得研究。


20、网址目录方法。注重在网络上宣传自己的公司往往会将自己登录到 Yahoo.com 和"多美 买卖搜索"这两个世界上最有名的网址目录中。因此,我们也可以到这两个网址目录中去寻 找一些客户信息。


21、企业名录网站方法。全球有一些专门提供买家名录的公司和网站。这些公司中,多美买 卖搜索和 Kompass 和 Thomas Tlobal Register 最为有名和受市场好评。我们可以从这两个 公司提供的名录中找到很多潜在客户信息.


22、进口商与分销商名录网站方法。可以通过搜索 importers directory 和 distributors directory 来查找。


23、行业网站方法。专业网站在买家、卖家信息的真实性、完整性方面一般都比综合商贸网 站专业,而且分类更加细致,更容易找到对口的信息.


24、综合商贸网站方法。这个就要上这样的网址导航网站.


25、黄页网站查找方法。在研究区域市场时,该区域的黄页是很有用的。特别是一些新兴市场。


上面这些方法虽然价值可能不大,而且会花费很多时间。但客户开发就是这样,你不静下心来摸索,那这笔生意可以就被别人给抢走了。